售后服务：
非常感谢垂询或选用本公司的产品。
本公司产品对顾客做出下列承诺：
一个第一，二个到位，三个保证。
一个第一：用户满意是公司的第一目标；
二个到位：备件到位，服务到位；
三个保证：保证为用户免费培训操作人员，我公司技术人员现场跟踪一个月；保证对顾客的信息及意见一小时做出反应或答复；保证省内客户八小时服务人员到位，省外客户四十八小时服务人员到位。
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二衬拱顶带模注浆优点：
（1）通过带模注浆解决衬砌拱顶脱空问题，并使注浆料与衬砌结合成良好的受力整体。
（2）通过注浆量量化考核，倒逼施工班组提高衬砌灌注质量。
（3）注浆时间短，对后续施工干扰小。
设备售后维修：
1.对于用户，从购货之日起，按照产品包装内保修卡规定的服务承诺执行，购货为确认日期的重要凭证。
2.经销商在为用户提供维修服务时，有权要求用户提供正式的原件或复印件，如用户无法提供，则按照用户产品的序列号进行判定，将出厂日期顺延三个月作为购买时间。
3.对经销商，根据产品序列号的出厂日期，产品保修期为15个月。
4.维修后的产品保修时间顺延三个月。如在三个月内同一产品的同一部件再次出现故障，则免费为用户提供维修服务。
5.当经销商发现了属于异地货源的维修产品时，应在用户提供了详细货物来源后，同样执行产品保修卡上规定的服务承诺；涉及到的窜货问题则按相关流程解决。
拱顶带模注浆应均匀，对喷射不均匀的部位应进行二次喷射处理。拱顶带模注浆搅拌一体机，该系列产品是我公司研发队伍始终立足于工程实践，不断以创新思想为指导，以提高效率，降低污染为研发目的，经过多年不懈的努力而研发出来具有独立知识产权的新产品。
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